TRUNG TÂM
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Thân chào các HLV FIFA Online 4 Việt Nam,

Thời gian gần đây, chúng tôi phát hiện rất nhiều tài khoản cố tình sử dụng phần mềm thứ ba tiến hành đăng nhập và đăng xuất liên tục vào hệ thống. Việc này gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến tính ổn định của trò chơi.

Nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho tất cả người chơi FIFA Online 4 Việt Nam, chúng tôi sẽ tiến hành khóa tất cả những tài khoản có hành vi sử dụng phần mềm bên thứ ba để thực hiện đăng nhập / đăng xuất liên tục vào game trong một thời gian rất ngắn và có tính liên tục trong thời gian dài.

Chúng tôi có cơ sở để chứng minh các tài khoản này có sử dụng phần mềm thứ 3 căn cứ vào thời gian đăng nhập, địa chỉ IP, cấp độ huấn luyện viên và thời lượng chơi game trong 1 tháng gần nhất.

Chi tiết về hình thức xử lý như sau:

• Đối tượng: Các tài khoản có hành vi như đã nêu ở trên.
• Hình thức xử lý: Khóa vĩnh viễn.
• Thời gian hiệu lực: ngay lập tức sau khi văn bản này được công bố

Thông tin chi tiết tham khảo tại đây.