Thông thường lỗi không tham gia được Vòng quay may mắn do những nguyên nhân sau:

• Game bạn đang chọn chưa được hỗ trợ tham gia Vòng quay may mắn
• Hệ thống đang được bảo trì
• Chưa đăng nhập/ đăng nhập nhầm tài khoản

Cách khắc phục:

• Reset lại thiết bị và tắt bớt các ứng dụng chạy nền
• Tải lại app trên kho ứng dụng Google Play/ App store
• Kiểm tra lại thông tin tài khoản và thông tin game đang chơi
• Kiểm tra lại kết nối mạng để đảm bảo mạng đang sử dụng đang ổn định. Reset Modem/Router hoặc ngắt/bật lại mạng nếu cần thiết