Hỗ trợ

Garena Membership

Để có kết quả tốt nhất, hãy chọn loại chủ đề bạn đang gặp

Thay đổi Số Điện Thoại

Bạn cần chắc chắn rằng đây là số điện thoại đang sử dụng để nhân viên có thể liên lạc đến cho bạn. Trường hợp ...

Cập nhật lúc

13-09-2017 08:02

Tôi vẫn chưa nhận được quà khi đăng ký nhận quà Sinh Nhật

I. QUÀ TẶNG IN-GAME: Khi bạn đăng ký nhận quà Sinh Nhật thành công, vui lòng đợi trong vòng 24h để ...

Cập nhật lúc

13-09-2017 08:11

Làm sao để tham gia sự kiện "Vui Sinh Nhật - Rinh Quà Chất"?

Cách thức để tham gia sự kiện "Vui Sinh Nhật - Rinh Quà Chất" gồm: - Sự kiện áp dụng cho các thành ...

Cập nhật lúc

16-08-2017 11:43

Lỗi không nhận được lượt quay?

Các trường hợp bạn đã nạp tiền nhưng không nhận được lượt quay được chia ra như sau: 1. Bạn đã nạp tiền trước khi đăng nhập vào trang web member.garena.vn: - Do ...

Cập nhật lúc

20-04-2018 17:09

Trường hợp khác

Trường hợp không nhận được vé VIP điện tử bạn vui lòng liên hệ đến: - Kênh chat trực tuyến tại trang hotro.garena.vn - Hoặc gọi số hotline: 19001282. Cung cấp ...

Cập nhật lúc

20-04-2018 17:08

Thay đổi địa chỉ

Bạn cần chắc chắn rằng đây là địa chỉ nhà đang ở và có thể nhận được quà để nhân viên có thể gởi quà tặng đến cho bạn (nếu bạn ...

Cập nhật lúc

28-06-2018 10:49

popup

Bạn vui lòng chọn câu hỏi trước

liên hệ chúng tôi

Hãy chọn một trong số những kênh hỗ trợ bên dưới để chúng tôi có thể giúp bạn xử lý lỗi này theo cách tốt nhất

Từ 24h đến 6h30 chúng tôi sẽ ngưng phục vụ CHAT và Liên hệ tổng đài. Vui lòng Gửi phiếu yêu cầu để được hỗ trợ

Từ ngày 10.10.2017 tổng đài chỉ hỗ trợ các vấn đền về nạp thẻ, các vấn đề khác vui lòng liên hệ qua Chat và Gửi Yêu Cầu.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số 19001282. Thời gian hỗ trợ từ 6h30 đến 24h00 các ngày trong tuần