THỜI GIAN: 2024

NỘI DUNG: Các bạn vui lòng tham khảo thông tin chi tiết tại đây.

LƯU Ý QUAN TRỌNG:

• Sự kiện chỉ áp dụng cho tài khoản Garena - Không áp dụng cho tài khoản Facebook hoặc các tài khoản khác.

• Sau khi hoàn thành nhiệm vụ, bạn cần đợi 30 phút đến 1 giờ để nhiệm vụ được cập nhật.

• Rương trang phục (MCTN Tháng 5) được quy đổi hợp lệ sẽ được gửi dần trong 24 giờ, kể từ ngày 03/06/2024.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP:

Tôi vào trang sự kiện để nhận huy hiệu nhưng bị báo lỗi "Không tìm thấy người chơi trên máy chủ thử nghiệm"

Vấn đề này phát sinh do bạn đang sử dụng tài khoản có nhân vật server chính được tạo từ Facebook để tham gia sự kiện. Hiện tại các tài khoản Facebook không thể tham gia sự kiện này cho đến khi có thông báo tiếp theo.

Nếu bạn gặp lỗi phát sinh hoặc có thắc mắc trong quá trình tham gia sự kiện, bạn vui lòng gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ tại đây.

Chúng tôi sẽ kiểm tra thông tin và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Vui lòng lưu ý: 

• Từ 31/12, các yêu cầu hỗ trợ sẽ được hướng dẫn gửi và theo dõi kết quả tại Hỗ trợ 2.0: https://hotro2.garena.vn.
• Các phiếu hỗ trợ đã tạo trước 31/12 vẫn xem tại mục Theo dõi phiếu trên https://hotro.garena.vn.
• Khi gửi yêu cầu, hãy chọn chính xác vấn đề bạn cần hỗ trợ và điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu.