SỰ KIỆN RÚT THƯỞNG MAY MẮN

Cập nhật: 9 ngày trước

THỜI GIAN: Từ ngày 07/11 đến 10/11/2019

NỘI DUNG: Để biết thông tin thể lệ và cách thức tham gia sự kiện, bạn vui lòng tham khảo tại đây.

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP:

1. Nếu tôi rút 10 lượt nhưng nhận vật phẩm từ lượt thứ 7 thì có được hoàn lại QH không?

Có, bạn sẽ được hoàn số quân huy tương ứng với 03 lượt rút chưa sử dụng. 

2. Tôi đã nạp quân huy nhưng không tham gia được sự kiện ?

Sau khi nạp quân huy bạn vui lòng đợi 10-15p để trang sự kiện cập nhật số quân huy của bạn nhé.

3. Tại sao tôi lại thấy hiển thị tốn 10 QH cho mỗi lượt quay thay vì 5QH?

Đây là lỗi hiển thị tạm thời, tuy nhiên khi bạn tham gia vẫn bị trừ 5QH đúng như thông báo.

4. Tôi chưa nhận được vật phẩm?

Phần thưởng sẽ được gửi vào hòm thư trong vòng 24h sau khi nhận. Hãy nhớ rằng giới hạn hòm thư chỉ là 100, hãy nhận toàn bộ thư trước khi tham gia sự kiện nhé.

 

Nếu bạn gặp lỗi phát sinh hoặc có thắc mắc trong quá trình tham gia sự kiện, bạn vui lòng gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ tại đây. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và phản hồi kết quả trong thời gian sớm nhất.