SỰ KIỆN RÚT THƯỞNG MAY MẮN - SĂN NGAY TƯỚNG VÀ TRANG PHỤC CHỈ TỪ 10 QUÂN HUY

Cập nhật: 4 ngày trước

THỜI GIAN

Bắt đầu từ 17/05 đến hết ngày 20/05/2019

NỘI DUNG: Để biết thông tin thể lệ và cách thức tham gia sự kiện, bạn vui lòng tham khảo tại đây.

LƯU Ý:

Khi tham gia sự kiện này, các vật phẩm sẽ được gửi về hòm thư. Các kiện tướng cần xóa hòm thư và nhận vật phẩm thường xuyên để tránh trường hợp hòm thư đầy dẫn đến không nhận được vật phẩm.

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP:

1. Nếu tôi mở 1 lúc 10 lần qua, nhưng trúng thưởng ở lượt quay thứ 7 thì có được hoàn lại quân huy không?

Bạn sẽ được hoàn lại quân huy của 3 lượt quay, giá hoàn mỗi lượt quay tương ứng là 9 quân huy (Do quay 10 lượt giá 90 quân huy)

2. Tôi không nhận đúng vật phẩm?

Bạn cần kiểm tra kỹ thông tin tên vật phẩm bạn trúng thưởng là gì ở phần thông báo khi trúng thưởng? Đôi khi các kiện tướng nhầm lẫn hình ảnh giữa tướng và trang phục.

3. Tại sao hệ thống báo lỗi sau đó vật phẩm tôi muốn mua biến mất?

Trường hợp này do vật phẩm đó đã được người khác mua thành công trước bạn. Bạn vui lòng đợi lượt sau để có thể săn vật phẩm mà mình mong muốn.

4. Tôi chưa nhận được vật phẩm?

Tất cả các vật phẩm sẽ được gửi vào hòm thư trong game trong vòng 24 giờ. Lưu ý dọn dẹp hòm thư để tránh mất mát vật phẩm

 

Nếu bạn tham gia sự kiện nhưng không đúng như mô tả, bạn vui lòng gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ tại đây.

Chúng tôi sẽ kiểm tra thông tin và phản hồi trong thời gian sớm nhất.