Khi quay lại trang vào đúng ngày sinh nhật của mình, HLV sẽ nhận ngay một phần quà sinh nhật vô cùng giá trị tương ứng với cấp độ VIP của mỗi HLV.

Lưu ý:

• Chỉ áp dụng đối với HLV đang được hưởng ưu đãi VIP trong tháng sinh nhật của mình.
  Ví dụ: Sinh nhật của bạn trong tháng 01/2021. Bạn sẽ nhận được quà sinh nhật của VIP Vàng trong tháng 1 nếu bạn đang được hưởng ưu đãi VIP Vàng trong tháng 1 (tức là bạn đã tích lũy được 1,500 FC + MC trong tháng 12/2020)

• Quà sinh nhật chỉ có thể mở kể từ ngày sinh nhật của bạn cho đến hết tháng. Và chỉ mở được 1 lần duy nhất trong tháng sinh nhật.

• Ví dụ: HLV đang hưởng ưu đãi VIP tháng 12 và có sinh nhật vào ngày 15/12 thì HLV có thể mở quà sinh nhật từ ngày 15/12 cho đến ngày 31/12.

• Nếu đến hết tháng mà vẫn chưa được mở thì quà sinh nhật sẽ được tự động trao vào kho vật phẩm trong FC Online.

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP:

1. Tôi chưa nhận được quà sinh nhật?

• Quà sinh nhật chỉ có thể mở kể từ ngày sinh nhật của bạn cho đến hết tháng. Và chỉ mở được 1 lần duy nhất trong tháng sinh nhật.

  • Ví dụ: HLV đang hưởng ưu đãi VIP tháng 01 và có sinh nhật vào ngày 15/01 thì HLV có thể mở quà sinh nhật từ ngày 15/01 cho đến ngày 31/01.

• Hệ thống sẽ sử dụng ngày sinh nhật mà bạn đã đăng kí để gửi quà. Thông tin này không được quyền thay đổi sau khi đăng kí.

2. Tôi đã quên nhận quà sinh nhật?

• Nếu đến hết tháng mà vẫn chưa được mở thì quà sinh nhật sẽ được tự động trao vào kho vật phẩm trong FC Online.

3. Quà sinh nhật có thay đổi hay không?

• Quà sẽ được cập nhật mới hàng tháng, các HLV có thể tham khảo thường xuyên tại https://fo4.member.garena.vn/

Nếu bạn thắc mắc thông tin hoặc gặp lỗi phát sinh, bạn vui lòng gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ kèm các thông tin chi tiết tại đây.
Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và phản hồi kết quả trong thời gian sớm nhất.