Mất Vàng - Kim Cương

Cập nhật: 78 ngày trước

Mất Vàng/Kim Cương trong game xuất phát thông thường từ thao tác mua vật phẩm trong cửa hàng.

 

Các thao tác này có thể của chủ tài khoản hoặc người khác thực hiện do mật khẩu bị lộ hoặc tài khoản sử dụng chung. Trường hợp này chúng tôi không thể hỗ trợ khôi phục vật phẩm đã bị mất. Để tránh các trường hợp đáng tiếc, bạn hãy thường xuyên thay đổi mật khẩu và không chia sẻ tài khoản cho người khác.

 

Trường hợp sau khi bạn đã kiểm tra nhưng vẫn không xác định được bị mất Vàng/Kim Cương bởi nguyên nhân nào, bạn vui lòng gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ kèm các thông tin chi tiết theo yêu cầu tại đây

Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và phản hồi kết quả trong thời gian sớm nhất.