Thông thường, lỗi văng game do nguyên nhân sau:

• Cấu hình máy chưa đủ yêu cầu. Kể từ khi cập nhật PHIÊN BẢN TRANG PHỤC 4.0, đối với các thiết bị iOS có cấu hình từ iPhone 7 trở xuống chỉ đảm bảo cấu hình tối thiểu do đó có thể gặp phải các vấn đề văng game.
• Đường truyền không ổn định.

Cách khắc phục:

• Bước 1: Xóa dữ liệu (đối với các thiết bị Android) hoặc Xóa ứng dụng, sau đó tải lại game (đối với thiết bị iOS)
• Bước 2: Khởi động lại thiết bị, đồng thời tắt hết các ứng dụng chạy ngầm trong lúc chơi game Liên Quân
• Bước 3: Đăng nhập vào game > Điều chỉnh chi tiết hình ảnh xuống mức thấp nhất: Chọn "Cài đặt" > tắt tùy chọn “Độ phân giải HD”, giảm tùy chọn “Chất lượng hình ảnh” và “Chất lượng chi tiết” về mức thấp nhất.

LƯU Ý: 

Sau khoảng 2-3 trận cần tắt game để máy nghỉ chút và chơi tiếp sau ít phút để thiết bị của bạn có thể hoạt động tốt nhất.

Nếu bạn đã thử thao tác theo những cách trên tuy nhiên vẫn gặp lỗi phát sinh, bạn vui lòng gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ tại đây. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và phản hồi kết quả trong thời gian sớm nhất.