Thông thường lỗi cài đặt do những nguyên nhân sau:

• Cấu hình máy yếu (Tham khảo cấu hình đề nghị tại đây)
• Dung lượng bộ nhớ trong còn trống quá ít
• Đường truyền không ổn định.

Cách khắc phục:

• Reset lại thiết bị và tắt bớt các ứng dụng chạy nền
• Tải lại app trên kho ứng dụng Google Play/ App store
• Kiểm tra lại kết nối mạng để đảm bảo mạng đang sử dụng đang ổn định. Reset Modem/Router hoặc ngắt/bật lại mạng nếu cần thiết

Nếu những thông tin trên chưa giúp được bạn, bạn vui lòng gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ tại đây. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và phản hồi kết quả trong thời gian sớm nhất.