Lỗi bị đứng 35% khi vào trận

Cập nhật: 240 ngày trước

Thông thường lỗi bị đứng 35% khi vào trận do nguyên nhân sau:

Quá trình dọn rác của máy (hoặc các ứng dụng cài đặt ngoài) đã quét nhầm một số tệp của game nên game không đủ tệp để tải game khi bạn chơi.

Cách khắc phục:

Bước 1: Xoá dữ liệu/ Xóa bộ nhớ đệm trò chơi:

  • Truy cập vào mục Ứng dụng (Application), sau đó chọn biểu tượng game Liên Quân Mobile 
  • Tại đây bạn chọn mục Lưu trữ (Storage). Sau đó bạn sẽ lần lượt ấn chọn mục Xoá bộ nhớ đệm (Clear Cache) cũng như Xoá dữ liệu (Clear Data) để xác nhận điều này. 
  • Đăng nhập lại tài khoản game Liên Quân và cấp quyền truy cập cho game (nếu có yêu cầu)

Bước 2: Hạn chế tối đa việc sử dụng các ứng dụng/ các trình dọn dẹp điện thoại.

Hiện tại có một số ứng dụng dọn dẹp của điện thoại giúp xóa bớt dữ liệu/ bộ nhớ máy khá hiệu quả, tuy nhiên những ứng dụng này đã xóa nhầm một số dữ liệu của game Liên Quân Mobile. Do đó khiến việc trải nghiệm game không được tốt như mong đợi. 

Các bạn vui lòng hạn chế tối đa, hoặc ngưng sử dụng các ứng dụng dọn dẹp máy để đảm bảo không gặp những lỗi như trên nhé.

 

Nếu bạn đã thử thao tác theo những cách trên tuy nhiên vẫn gặp lỗi phát sinh, bạn vui lòng gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ tại đây. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và phản hồi kết quả trong thời gian sớm nhất.