Thông thường lỗi không thể tặng sò cho streamer do những nguyên nhân sau:

• Đăng nhập sai tài khoản có sở hữu sò
• Số sò trong tài khoản chưa đủ so với quà tặng tương ứng

Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại thông tin tài khoản và số lượng sò đang có trong tài khoản
• Thoát ứng dụng và thao tác tặng quà lại sau khi đã kiểm tra kỹ thông tin