Hiện có 7 hạng tài khoản trong chương trình Khách hàng thân thiết của Blade and Soul, quyền lợi áp dụng là khác nhau tương ứng với mỗi hạng tài khoản:
|
Hạng thành viên |
Mức tích lũy |
|
Thân thiết |
Từ 0 - 1.999.000 VND |
|
Bạc |
Từ 2.000.000 VND - 4.999.000 VND |
|
Vàng |
Từ 5.000.000 VND - 9.999.000 VND |
|
Bạch Kim |
Từ 10.000.000 VND - 29.999.000 VND |
|
Kim Cương I |
Từ 30.000.000 VND - 49.999.000 VND |
|
Kim Cương II |
Từ 50.000.000 VND - 99.999.000 VND |
|
Kim Cương III |
Trên 100.000.000 VND |
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP:
1. Cấp độ VIP thay đổi như thế nào?
-
Cấp bậc VIP chỉ thay đổi lên hạng cao hơn và tùy thuộc vào giá trị tài khoản.
-
Tài khoản sẽ được lên hạng khi giá trị xét hạng trong kỳ đạt đủ mức của hạng tiếp theo.
-
Cấp bậc tài khoản của bạn sẽ được duy trì mãi mãi kể từ thời điểm lên hạng.
2. Tại sao tôi đã nạp kim cương nhưng không được tính vào số tích lũy?
- Số kim cương tích lũy được chuyển đổi trong ngày hôm nay sẽ được cộng SAU 24h tính từ thời điểm giao dịch thành công.
Lưu ý:
-
Các Võ Hiệp bắt buộc phải đăng nhập lần đầu tiên vào trang member mới. Sau đó tất cả chương trình VIP mới bắt đầu hoạt động.
-
Ví dụ: Nếu Khách hàng cũ & Khách hàng mới không đăng nhập vào trang member mới, thì những lượt chuyển đồi Sò sang Kim cương sẽ không được tính (kể cả dùng cho nâng hạng hay nhận lượt quay).
-
- Người chơi nạp Kim cương qua kênh thanh toán ShopeePay sẽ KHÔNG được tích lũy nâng hạng và nhận lượt quay.
-
Người chơi nạp sò qua ShopeePay, sau đó chuyển sò sang Kim cương vẫn sẽ được tích lũy nâng hạng và nhận lượt quay.
Nếu bạn gặp lỗi phát sinh hoặc có thắc mắc về Hạng/ cách xếp hạng, bạn vui lòng gửi phiếu yêu cầu tại đây. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và phản hồi kết quả trong thời gian sớm nhất.